FRAKT- OCH LEVERANSPOLICY
Senast uppdaterad den 15 november 2024
Denna frakt- och leveranspolicy är en del av våra allmänna villkor (”Villkor”) och bör därför läsas tillsammans med våra huvudvillkor:
https://www.zebraprintshop.com/sv/terms.
Vänligen läs noggrant igenom vår Frakt- och leveranspolicy när du köper våra produkter. Denna policy kommer att gälla för alla beställningar du gör hos oss.
VILKA ÄR MINA FRAKT- OCH LEVERANSALTERNATIV?
Vi erbjuder olika fraktalternativ. I vissa fall kan en tredjepartsleverantör hantera vårt lager och kommer att ansvara för att skicka dina produkter.
Fri frakt
Vi erbjuder gratis frakt med Standart, Omniva, DPD på alla beställningar.
LEVERERAR NI INTERNATIONELLT?
Vi erbjuder frakt över hela världen. Gratis Standart, Omniva, DPD-frakt gäller för internationella beställningar.
Observera att vi kan vara föremål för olika regler och restriktioner i samband med vissa internationella leveranser och att du kan bli föremål för ytterligare skatter och avgifter som vi inte har någon kontroll över. Om så är fallet är du ansvarig för att följa de lagar som gäller i det land där du bor och du är ansvarig för alla sådana extra kostnader eller skatter.
VAD HÄNDER OM MIN BESTÄLLNING ÄR FÖRSENAD?
Om leveransen försenas av någon anledning kommer vi att meddela dig så snart som möjligt och ge dig ett reviderat beräknat leveransdatum.
För konsumenter i EU och Storbritannien: Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter. För mer information, se våra villkor.
LEVERANSPROCESS
I nätbutiken zebraprintshop.com är det enkelt och bekvämt att handla - gör en beställning, välj önskat leveranssätt och få din beställning så snabbt som möjligt, kanske till och med samma dag.
Uppfyllandet av beställningen börjar efter att betalningen har bekräftats: PayPal och bankkort - bekräftelsen är omedelbar, banköverföring - bekräftelsen sker vid mottagandet av pengarna (tar vanligtvis 1 dag) och efter att kunden har bekräftat designen. Leveranstiderna kan förlängas med 1-2 arbetsdagar under dagarna före helgdagar (t.ex. jul, nyår, påsk och Ligo) och under kampanjperioder samt på grund av dåligt väder och väglag.
När du gör en beställning måste du ange ett giltigt mobiltelefonnummer, till vilket ett bekräftelse-SMS kommer att skickas med information om att din design har levererats och är klar. SMS kan inte skickas till fasta telefonnummer. Efter leveransen förvaras paketet i paketautomaten i högst 7 dagar och skickas sedan tillbaka till avsändaren. För upprepad sändning av sådana paket som inte har tagits i anspråk debiteras ytterligare 5 euro. Du kan också ta emot ett oanvänt paket på Zebra Printshops lager personligen på adressen (Vidus Iela 4C, Daugavpils) efter en förhandsöverenskommelse via e-post -
[email protected]
POLICY FÖR ÅTERGÅNG
Tack för ditt köp. Vi hoppas att du är nöjd med ditt köp. Men om du av någon anledning inte är helt nöjd med ditt köp kan du returnera det till oss för full återbetalning, kredit i butik eller byte. Se nedan för mer information om vår returpolicy.
RETURER
Alla returer måste vara poststämplade inom fjorton (14) dagar från inköpsdatumet. Alla returnerade varor måste vara i nytt och oanvänt skick, med alla originaltaggar och etiketter bifogade.
RETURPROCESS
För att returnera en vara, vänligen skicka ett e-postmeddelande till kundtjänst på
[email protected] för att få ett RMA-nummer (Return Merchandise Authorization). När du har fått ett RMA-nummer ska du placera varan säkert i originalförpackningen och posta din retur till följande adress:
Zebra Printshop SIA
Attn: Returer
Vidus iela 4C
Daugavpils, Latgale LV-5401
Lettland
Observera att du kommer att vara ansvarig för alla returfraktkostnader. Vi rekommenderar starkt att du använder en spårbar metod för att posta din retur.
ÅTERBETALNING
Efter att ha mottagit din retur och inspekterat varans skick kommer vi att behandla din retur eller ditt byte. Vänligen vänta minst trettio (30) dagar från mottagandet av din vara för att behandla din retur eller ditt byte. Återbetalningar kan ta 1-2 faktureringscykler för att visas på ditt kreditkortsutdrag, beroende på ditt kreditkortsföretag.
UNDANTAG
Följande artiklar kan inte returneras eller bytas ut:
● Lasergraverad produkt i trä
För defekta eller skadade produkter, vänligen kontakta oss på kontaktuppgifterna nedan för att ordna återbetalning eller byte.
FRÅGOR OM RETURER?
Om du har frågor om returer, vänligen se vår returpolicy: http://www.zebraprintshop.com/en/refund.
HUR KAN DU KONTAKTA OSS OM DENNA POLICY?
Om du har några ytterligare frågor eller kommentarer kan du kontakta oss via:
Telefon (avgiftsfritt): +371 268 287 38
E-post:
[email protected]
Kontaktformulär online:
https://www.zebraprintshop.com/sv/contact
Levereringsmetoder: